BMW TELESERVICES - GLOSARIO BMW

BMW TeleServices se basa en una comunicación inalámbrica entre el vehículo y BMW para que el Servicio Oficial BMW que desees pueda acceder a los datos del vehículo rápida y fácilmente. De esta manera, se garantiza un servicio personalizado para tu vehículo, así como una rápida reacción en caso de que se presente algún problema.

bmw-teleservices

Cuando se aproxima una cita con el taller, BMW TeleServices envía
automáticamente toda la información relevante desde el sistema Condition Based Service (CBS) a tu Servicio Oficial BMW. Tu Servicio Oficial puede acceder a los datos relacionados con el vehículo y ponerse en contacto contigo para concertar una cita si es necesario. Tener acceso a los datos permite que tu Servicio Oficial BMW pueda planificar el trabajo y pedir con antelación los Recambios Originales BMW necesarios: te ahorra tiempo y aumenta el placer de conducir.

 

Cuando surge un problema, BMW TeleServices te permite ponerte directamente en contacto con el servicio de asistencia técnica de BMW desde el vehículo. Gracias a la transferencia de datos, nuestros especialistas pueden realizar un diagnóstico a distancia que a menudo les permite resolver el problema.

Leer más